Коучинг как метод или технология. История коучинга. Формирование коучинга как профессии: перспективы, стандарты, требования. Коутчинг и консалтинг в управлении. Принципы и нормы работы в коучинге и консалтинге. Этический кодекс коучинга, консалтинга по международным стандартам. С чем работаем в коучинговых технологиях, консалтинге. Виды коучинга. Запросы и результаты коучинга. Принципы коучинга. Особенности коучинг сессии: раппорт, речевые инструменты. Ошибки коуча. Ошибки консультанта. Основные подходы в работе, «ключи доступа» для изменений в коучинге. Теория Курта Левина. Уровни осознанности. Модель 4х позиционного видения. Пути поиска ресурсов. Макро модель GROW. Шкалирование. Колесо баланса. Квадрат Декарта. SWOT анализ. Работа в практике по модели Квадрат Декарта Линия времени.

Самокоучинг как системная работа с собой. Приемы и техники, повышающие самоосознанность, позволяющие корректировать себя. Телесные практики. Работа с целями. Интеграция цели-ценности-сферы жизни (авторская методика). Коррекция "слабых зон" и "невыполнимых" целей. Работа с моделью НЛУ. Типы личности (Social Styles ModelTM Д. Меррилл, PAEI И. Адизис, ВРД Э.Берн). Работа с техникой символдрама (трансформационный коучинг)

Техники работы с внутренними и внешними ограничениями. Техника «Смена привычки». Техника «Создание личной истории» + метафора. Личный брендинг (ЛБ) профессионала и руководителя. Инструменты продвижения себя на профессиональном рынке. Трансформационная техника «Индивидуальность». Работа с чек листом продвижения ЛБ. Самосовершенствование. Призвание. Потенциал и ограничения. Личность: идеология, состояние, поведение. Осознанное и бессознательное. Основные подходы и практики работы.

Эмоциональный интеллект. Эмоции как самомотивация.  Работа с состоянием.Практика ресурсного состояния Алфавит.  Восприятие и эмоциональная сфера. Определение ведущей эмоции. Трансформационные техники Миф, Круг совершенства, 6ти шаговый рефрейминг. Упражнения по развитию ЭИ. Практика развития ЭИ и использования в управлении, коммуникациях.

Специфика индивидуального коучинга. Компетенции коуча. Методология и принципы коучинга. Инструменты работы: подходы, модели, приемы. Типология людей (клиентов).  Виды запросов и задач. Формат работы в коучинге. Структура сессии. Ответственность. Работа с убеждениями: выявление, расшатывание, замена. Карьерный коучинг: запросы и подходы в работе. Предназначение: алгоритм работы с запросом. Мотивация Риссу. Оценка потенциала человека по Lab profile. Cтратегии поведения в трудных жизненных ситуациях. Техника по изменению поведения. Техника работы SCORE на Линии времени. Модель коучингового взаимодействия М. Джей. Супервизия в коучинге и консалтинге.  Специфика работы с супервизией.

Коммуникации в нашей жизни. Мастерство выстраивания эффективных коммуникаций. Партнерская позиция. Важные составляющие НЛП в коммуникациях.Виды переговоров и их сильные-слабые стороны. Коучинговый подход.Сильные стороны в конструктивных переговорах. Анализ ошибок в переговорах. Специфика преломления информации при передаче. Воронка смысла. Техника 2х планов.Переговоры: подготовка, организация, проведение, анализ ошибок. Манипуляции и противостояние им. Доверие, ожидания и требовательность в отношениях. Сила взаимоотношений: свобода или зависимость. Коррекция взаимоотношений через изменение себя. Конфликты: предотвращение, стратегии выхода. Стрессменеджмент. 

Коучинг руководителей: специфика, трудности и их разрешение. Мастерство коммуникаций в управлении. Как установить отношения с заказчиком в коучинге и консалтинге, определить потребности, презентовать свой «продукт». Активное слушание и активное предъявление. Нарушение контрактных отношений: предъявление и прием критики. Практика проработки ситуаций/кейсов. Межкультурные коммуникации

С чем работает коуч и консультант в управлении? Типы убеждений Выявление убеждений Метафоры Фокусы языка 
Формирование нового будущего Управление внутренними и внешними изменениями через работу с убеждениями, ценностями человека

Коучинг в управлении. Управление в деятельности руководителя: философия, технологии, личный стиль. Лидерство и менеджмент. Управление как мастерство. Базовые и дополнительные навыки. Модели и типажи лидерства. Трансформационная техника Встреча с менторами. Техника Моделирование будущего успеха. Модель и техника работы SCORE на Линии времени.

Основные тренды в развитии организаций в современных условиях. Организация как система. Условия инновационной организации.  Мемы, по которым определяется уровень развития организацииСпособы продвинуть компанию с предыдущего уровня на следующий. Трансформация руководителя на каждом уровне развития организации. Внешние и внутренние компетенции менеджеров разного уровня спиральной динамики. Точки входа для коуча в работе с менеджерами разного уровня. Закономерности подъема по спирали.Характеристика уровней развития корпоративной культуры в соответствии со спиральной динамикой. Закономерности подъема по спирали. Развитие корпоративной культуры – алгоритм работы консультанта в управлении

Коучинговые технологии в работе с группой, командой, с групповой динамикой. Agile-подход и работа с командами. Agile-философия. Предпосылки появления гибкого менеджмента в компаниях Agile-карьера. Agile-лидерство. Agile-коммуникации, Agile-коучинг - кейсы. Фреймворки – Scrum, Kanban и др. Нейролидерство, когнитивные ловушки.

Коучинг в организации: управление по ценностям. Корпоративная культура. Система в системе: спиральная динамика. Коучинг на различных этапах развития организации. Организационные изменения и коучинг. Характеристика уровней развития корпоративной культуры в соответствии со спиральной динамикой. Мемы, по которым определяется уровень развития организации. Способы продвинуть компанию с предыдущего уровня на следующий. Управление по ценностям. Модель 4х квадрантов Кена Уилбера. Причины неукоренения ценностей. Изменения в организации. Сопротивление изменениям – как с ним работать.  Причины провалов изменений в организации Модель изменений в организации Дж.Коттера (8 шагов) Цикл изменений в организации. Задачи консультанта и организации на каждой стадии изменений. Необходимые и достаточные условия изменений. Системные архитипы. Самообучающаяся организация и модель Сенге. Системный коучинг. Модель SOAR.

Бизнес коучинг: специфика работы, запросы, решения. Организационное развитие и общие законы развития организаци­и. Выявление ресурсов организации. Формирование  видения будущего в организации. Как помочь клиенту сформулировать стратегические цели развития организации. Место консультан­та в организации. Организационная диагностика компании. Этапы организационной диагностики. Исследование эффективности основных организационных процессов (управление, создание продукта, реализация продукта, саморегуляция, отношения со средой, адаптация к изменениям). Определения проблемного поля и корневых проблем организации, точек развития. Способы и средства организационной диагностики консультанта. Организационный диагноз-диалог, создание коммерческого предложения в диалоге с клиентом.Реорганизация бизнеса: миссия, цели, структура, процессы, продукт, риски, ресурсы, фокус. Администрирование и оптимизация бизнеса

Стратегическая сессия – как подготовить и провести. Бизнес моделирование: разбор моделей. Основные бизнес процессы и их специфика. Креатив и гениальность. Условия креативности. Модели генерации идей. Модель Уолта Диснея: практика работы с творческим потенциалом. Реорганизация бизнеса: миссия, цели, структура, процессы, продукт, риски, ресурсы, фокус. Запуск своего проекта, своего дела. Привлечение инвестиций: каналы и специфика привлечения. Развитие своего бизнеса/проекта: инструменты и технологии. Продажа профессиональных услуг. Стимулирование продаж.

Работа с группами. Групповая динамика. Факторы эффективной работы группы. Виды и структура группового решения. Преимущества и недостатки групповых решений. Методы поиска групповых решений

Трансформационный коучинг. Инструменты глубинной работы в запросах. Работа с конфликтующими частями. Сущностная трансформация. Метафорические техники. Метафорические карты. 

Жизнь как главный проект, системное рассмотрение (зоны роста и позитивных изменений). Жизненный баланс: желаемое и действительное. Техники работы с трудными жизненными затянувшимися ситуациями. Коучинг как стиль жизни или проработка ключевой компетенции. Формирование индивидуальной программы внутренней цельности, осознанности и полного проживания жизни. Интуиция в жизни и бизнесе: мифы и реальность. Симптомы и проявления интуиции. Приемы на развитие интуиции.

Перезагрузка в изучении нового, Традиционное и естественное обучение. Теория компетентности, Положительный опыт освоения навыка. Рефрейминг ограничивающих убеждений Внутренняя стимуляция. Языковой коучинг. Коучинг в изучении иностранного языка. Определение мотиваторов и эффективное развитие иностранных языковых компетенций.Особенности простого изучения английского языка

Структурирование и систематизация всех знаний. Подготовка к сертификации.